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GERAL => Bate-Papo => Tópico iniciado por: danilobelmonte em 24 de Outubro de 2011, 16:13

Título: Dutra Maquinas
Enviado por: danilobelmonte em 24 de Outubro de 2011, 16:13
Ola a todos.
Quero deixar minha experiencia positiva de minha ultima compra na Dutra Maquinas.

Comprei uma Policorte Chinesa por R$325,00, pois no dia era a mais barata disponivel em estoque a outra era uma Makita de R$430,00.
Quando fui usar uma semana depois percebi que a base que trava o material a ser cortado estava torta.
Voltei na Dutra 10 dias apos a compra. Maquina dentro da caixa e NF em maos.
O atendente falou que nao precisa nem tirar da caixa. Faz a NF de devolução pediu para eu assinar e informou que eu tinha um credito de R$325,00 para comprar o que quiser.

Peguei a Policorte da Makita que apesar de ser aparentemente mais simples que a chinesa é muito superior!

Abraços.
Título: Re:Dutra Maquinas
Enviado por: marc0 em 24 de Outubro de 2011, 16:17
Parabéns à loja, fez o que a lei manda e espera-se de qualquer vendedor cumpra.
Mas parece que eles já estavam esperando a chinesa de volta  ;D

Abçs...
Título: Re:Dutra Maquinas
Enviado por: danilobelmonte em 24 de Outubro de 2011, 16:45
Agora um detalhe sobre maquinas chinesas!
Comprei uma MIG Weld Vision.
Qd fui testar com arame para aluminio, o arame enrolou no tracionador e o mesmo quebrou uma engrenagem que aparenta ser muito fragil, ja que a minha maquina é mais simples de todas.
Entrei em contato com a Weld Vision por email e me enviaram outro tracionador sem custo algum!
Eu mesmo fiz a troca e pronto, estou com a maquina funcionando novamente.

Abraços.
Título: Re:Dutra Maquinas
Enviado por: RAranda em 24 de Outubro de 2011, 18:26
Acho que os parabéns não devem ser extensivos ás empresas, e sim á você.

Eita "cara de sorte". você nobre Danilo.

Visto que a regra, em particular aqui em SP é bem outra.

Abraços.

Rubens
Título: Re:Dutra Maquinas
Enviado por: danilobelmonte em 24 de Outubro de 2011, 22:42
Acho que os parabéns não devem ser extensivos ás empresas, e sim á você.
Eita "cara de sorte". você nobre Danilo.
Visto que a regra, em particular aqui em SP é bem outra.
Abraços.
Rubens

Rubens...
Acredito que estas deveriam de ser atitudes padrão de qualquer empresa... Com certeza dei muita sorte mesmo!
Mas vale o comentário para duas empresas que respeitam os seus clientes.
Com certeza virei fã das duas!
Abraços.
Título: Re:Dutra Maquinas
Enviado por: RAranda em 25 de Outubro de 2011, 18:34
Grande Danilo.

A Dutra eu conheço e também fico feliz com ela, mas infelizmente são excessões neste Brasil.

Valeu.

Abraços.

Rubens