Nobre Luiz Alfredo.
Colega creio que o problema esta no CCD.
Se a maquina for nova, recomendo levar em uma assistência técnica.
Se for mais antiga lamentavelmente não vale apena sua troca - (é caro).
Abraço.
Vagner Lino (Novato)

Luiz Alfredo
Tenho uma máquina (ou melhor, tinha...rsss) uma canon, apareceu com esse mesmo problema e pelo que pesquisei  é um defeito no CCD, crônico do modelo e não teve jeito. Mandei e-mail até pra fábrica a qual me respondeu que no Brasil não tinha o que fazer, se eu tivesse nos EUA a garantia cobriria. Ainda uso pra filmagem, pois filmando parece normal e algumas vezes com o flash, no escuro, funciona. No restante já era.... Minha vingança é nunca mais compra canon...pelo menos até esquecer essa história. Felizmente as câmeras estão com um preço bem melhor atualmente.
Nivaldo-Ba