Boa tarde cebaldocchi!
Não sei qual navegador (browser) você esta usando, mas acredito que possa ser este o problema!
Alguns sites podem não ser compatíveis com algum navegador ou com alguma versão do seu navegador, pois já passei por isto.
Sites de vendas, principalmente os seguros (https / ssl) necessitam de plugins ou actveX para funcionar, inclusive gerando "cookies" para ter o gerenciamento de segurança.
Se você usa o Internet Explorer, tente o Firefox ou o Chrome, ou até mesmo alguma versão do IE anterior.
Ari