Tambem tive este problema no sketchup com o sketchucan, reportou que o Windows tinha que ser configurado, algo como conflito de caracteres (.) ou (,). Será porque o meu Sketchup é português?.
Não, e isso é fácil resolver.
Nas configurações de região e idioma, procure "configurações adicionais de data hora e região".
Procure "alterar formatos de data, hora ou números".
Na aba "formatos", clique no botão "Configurações adicionais".
E nesta janela, na aba "números" troque a virgula por um ponto na opção "simbolo decimal"