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ANUNCIANTES => Good Lucky Buy => Tópico iniciado por: HIRT em 02 de Agosto de 2012, 21:25

Título: Produto errado.
Enviado por: HIRT em 02 de Agosto de 2012, 21:25
Boa noite.

Venho aqui para relatar um problema que tive na minha compra na goodluckbuy.

Comprei 4 motores de passo, dois de 12k e dois de 18k, me enviaram 3 motores de 12k e 1 de 18k.

Tentei contato e me disseram que iriam me reembolsar a diferença, se eu enviasse fotos do motor. Faz uns 10 dias que enviei as fotos, nunca mais me responderam mais nada.

Eu poderia até abrir uma disputa no Paypal, mas seria mais fácil tentar resolver com o site.

Estou disposto a comprar outro motor, mas fico na dúvida se não vai chegar outro errado aqui.

Só para constar, comprei este.
http://www.goodluckbuy.com/nema-23-stepper-motor-18-9kgcm-1-8degre-4leads-76mm-57bygh76-401a.html (http://www.goodluckbuy.com/nema-23-stepper-motor-18-9kgcm-1-8degre-4leads-76mm-57bygh76-401a.html)

Veio este.
http://www.goodluckbuy.com/nema-23-stepper-motor-12-6kgcm-1-8degre-4leads-56mm-57bygh56-401a.html (http://www.goodluckbuy.com/nema-23-stepper-motor-12-6kgcm-1-8degre-4leads-56mm-57bygh56-401a.html)

Só para constar II, comprei uma tb6560, o cd veio quebrado.



Título: Produto errado.
Enviado por: mandiares em 03 de Agosto de 2012, 06:59
Fique atento, pois tem prazo para abrir disputa no Paypal,
Título: Re:Produto errado.
Enviado por: luciano g em 03 de Agosto de 2012, 08:55
já comprei no buy teve um driver que não veio me mandaram outro no lugar
o cd so tem o manual e uma copia pirata di mach3
outra coisa o chines me ensinou é ter paciencia pois eles não tem pressa.

luciano
Título: Re:Produto errado.
Enviado por: HIRT em 02 de Setembro de 2012, 14:57
Bom dia.

As coisas vão de mal a pior.

Como já ví que não iria receber a diferença do motor de volta, pedi outro motor de 18k. Desta vez acertaram, veio o motor correto mas, ao girar o eixo com a mão, deu para perceber que o embolo do motor está fora de centro, raspando no interior da carcaça.

Coloquei o motor no torno entre-pontos para ver se não haviam entortado o eixo no transporte, mas ele está perfeitamente alinhado. Ou seja, tem coisa errada dentro dele.

Como andei lendo no fórum, se abrir o motor vai desmagnetiza-lo, então nem mexi nos parafusos, liguei ele na placa e coloquei pra rodar. Quer dizer, tentei colocar ele para rodar, ele não gira, faz ruído de algo raspando em seu interior, apenas gira em rotações muito baixas e quando está frio, quando esquenta, ai a coisa fica grave.

Agora estou de saco cheio, nem tentei contato, abri uma disputa no paypal, mesmo sabendo que não vai dar em nada.

Fiz um vídeo, em breve posto aqui.

Título: Re:Produto errado.
Enviado por: Lder em 02 de Setembro de 2012, 19:30
Olá jefferson...
Quando as coisas correm mal e o seu pedido vem errado, o melhor e voce devolver,faça uma reclamaçao
no PAYPAL, e mesmo que digam que nao fazem devoluçoes o PAYPAL investiga a situaçao e caso voce tenha razao
a devoluçao do seu dinheiro sera feita... apenas perderá o os portes...
Voce deve tambem denuciar erro no site, e dar uma má nota a esse fornecedor
 
Título: Re:Produto errado.
Enviado por: Lder em 02 de Setembro de 2012, 19:35
Não deixe passar muito tempo ou perdera a possibidade de trocar...
Título: Re:Produto errado.
Enviado por: mulapreta em 02 de Setembro de 2012, 20:05
Você deve ter comprado pelo Cartão de Crédito. Se ainda não pagou, pedir ao cartão que cancele o débito que vai resolver rapidinho pelo PayPal.

Edson
Título: Re:Produto errado.
Enviado por: luciano g em 03 de Setembro de 2012, 10:44
outra solução: vender mercado livre e comprar outro ainda sobra algum no bolso

luciano
Título: Re:Produto errado.
Enviado por: HIRT em 03 de Setembro de 2012, 11:44
Salve Galera.

Não deixe passar muito tempo ou perdera a possibidade de trocar...


Já abri uma disputa, mas a chance de não dar em nada é grande.

Você deve ter comprado pelo Cartão de Crédito. Se ainda não pagou, pedir ao cartão que cancele o débito que vai resolver rapidinho pelo PayPal.

Edson


A parte engraçada é que paguei a fatura do cartão dois dias antes de receber o motor.

outra solução: vender mercado livre e comprar outro ainda sobra algum no bolso

luciano

Se o motor estivesse bom, até seria, mas vender algo com problema, não é do meu gosto.

Título: Re:Produto errado.
Enviado por: luciano g em 03 de Setembro de 2012, 12:37
venda o que veio errado e com o dinheiro compre outro

luciano