Verifiquei algumas coisas, energia e tal, nada. notei que a controladora esta piscando 2 luzes que não tinha notado antes,
O que esta escrito perto dessas luzes? Alguma sigla ou codigo? tem o manual? (bota uma foto nitida desses leds)
O problema ai não é no tubo, é na fonte, se o tubo estivesse ruim e a fonte boa, iria sair centelhas no cabo AT em direção da carcaça ou do terra mais proximo.
Pode ser algum problema de sinal (o que eu acho) ou a fonte queimada (menos provavel, mas possivel).
Meu tubo também deu pau. ao que parece. pifou a fonte.
Queimou o flyback, como tinha outra fonte. liguei o tubo na fonte nova. porém
a fonte acende, pisca a luz quando aperto teste no painel. mas o tubo nada. nem quando aperta o teste
da fonte.
A fonte não liga se não tiver um chiller enviando um sinal de "ok" para ela, da ate pra "enganar" a fonte fazendo uma ponte com um fiozinho entre o borne WP e G da fonte... Ai a fonte liga, se o tubo não acender ou não dar centelha como disse acima a fonte esta com problema.
Será que quando a fonte pifa, fatalmente o tubo vai junto??
Praticamente impossível.
a maquina não tem nem 2 semanas
já liguei pro suporte mais ninguém me atende, me ajudem ai por favor kk,
A garantia minima por lei é de 3 meses, e existe um prazo para a empresa que te vendeu solucionar o vicio, caso contrario você tem direito de pedir na justiça o dinheiro de volta com juros e correção monetária, se alegar que a maquina é de vital importância para seu negocio e comprovar que teve prejuizo com o tempo da maquina parada, ainda pode ganhar uma indenização por perdas e danos, que se eu não me engano, de ate 40 salários mínimos.
Fala que tu quer devolver a maquina pra tu ver se eles não te atende rapidinho...