gutembergsreis,
Você tem que instalar o programa como login de admin do windows se não o programa não instala o drives de controle.
Se você instalou com esta opção e ainda esta com problema. Abra a pasta de instalação e de um duplo click no arquivo SpecialDriver.bat, reinicie a maquina e depois execute o arquivo na pasta de instalação OCXDriverTest.exe Se passar no teste pode usar o programa.
ABS