Boa Noite senhores!

Trabalho em uma Romi 1250 siemens 828D, a máquina parou de funcionar do nada, o estranho é que ela não da nenhum alarme de falha nem de erro, o técnico da ROMI esta trabalhando no problema ja tem uns quatro dias, já foi verificado toda a instalação elétrica e não foi encontrado nada de errado, também já foi feito a reinstalação do sistema operacional e ela continua do mesmo jeito, os eixos não se movimentam, e na hora que manda ela trocar de ferramenta  o magazine encontra a ferramenta normalmente e deixa em posição de troca, só que o fuso MSP1 fica parado e não referencia para receber a ferramenta, e aparece uma mensagem na hora da troca,"falta habilitação do fuso SP1", eu gostaria de saber se tem algum especialista que conheça bem essa máquina aqui no forum? para poder me dizer o que poderia estar acontecendo com a máquina, obs: já foi trocado o CNC e colocado um novo só que não mudou nada, pois a saída do X132 10 não estava enviando 24v para acionar a contactora principal que libera o DC-LINK. Ou se alguém conhecer uma pessoa que conheça bem esse equipamento poderia me indicar!


Sem mais.
Obrigado!
Fico grato pela atenção.