Falhei, o trafo..

       Jorge Um paladino é um herói honrado, cavalheiresco e intrépido, de caráter nquestionável, que segue sempre o caminho da verdade, bondade, lei e ordem, sempre disposto a proteger os fracos e lutar por causas justas. A palavra Paladino vem do latim palatinus (relativo a palácio), por sua vez derivado do Palatino, uma das sete colinas de Roma.

Mas que a Hobbycnc não me dava dor de cabeça, isso eu devo confessar..
É fato...embora desagrade alguém... fazer o que..

João Alburquerque, em primeiro Lugar, como eu falei da primeira vez, se realmente esta com defeito de montagem ou fabricação me mande a placa que irei resolver o seu problema, mas da primeira vez vc falou que não queria mandar. Ok, é um direito seu.
Sim mando e quantos dias prá resolver?

Outra coisa,falar que descobriu uma cagada do trafo? Que cagada vc descobriu? Vc não descobriu nada, o erro eu descobri prq entrei em contato com o fornecedor e o mesmo não seguiu o esquema, mas isso foi resolvido.
Sim, fui eu quem descobriu a cagada no trafo!

Já vendi mais de 200 placas, duas placas foram vendidas com erro de montagem, uma foi para o MarcoMartins e a outra foi para o Lolata.

Das duas placas eu ja avisei que se tiver qualquer problema, é so entrar em contato que irei trocar imediatamente.

Agora vc falar que os 3 trafos, as duas fontes e as duas CNC3AX estão com defeito acho demais, vc mesmo falou que nao entende nada de trilhas, fets e muito menos de eletrônica.
Os trafos estão bons depois de regularizar as entradas, as fontes, acho que sim, mas as controladoras...

Se vc ta acostumado a comprar a hobbyCNC, deveria continuar com ela, como se diz, nao se mexe em time que esta ganhando.
Se imaginasse pelo que iria passar... com certeza

Alguns clientes que compraram a cnc3AX e que não tem experiência, chegaram a queimar alguns FET´s, L297, e de todos eu mandei novos componentes mesmo sabendo que o erro foi do usuário.

Agora eu não aceito o que vc ta fazendo, se vc ta querendo queimar o meu filme esquece, não tenho nada a esconder.
Isso não mesmo
Já começo a entender o seu jogo, vc me manda e-mail e logo em seguida posta no fórum o que me mandou no e-mail, o que sinto é que vc ta querendo jogar merda no ventilador, mas cuidado, vc esta debaixo do mesmo ventilador.
Fale para todos, com dia e hora o ultimo e-mail meu a esse respeito..
Mas cuidado com o que vc fala, prq não é a primeira vez que vc faz  certos tipos de comentários e que não agradam muitas pessoas.

Se vc quiser, me mande as placas que supostamente estão com defeito vou resolver o seu problema.
Poderia atér mandar ne não me causasse mais atrasos
Caso contrário o suporte pode continuar sendo pelo Fórum, o que até prefiro, pois serve como um FAQ para futuros usuários da CNC3AX.


Mas so peço que seja mais profissional e pare com esse deboche e lamentação que anda fazendo, isso não vai levar a nada e vai acabar irritando quem quer te ajudar.
Profissional, eu? que recebi material com defeito..
Como ja falei, vc tem o meu e-mail e meu endereço, me mande as placas que vou resolver para vc.
Talvez em ultimo recurso..
Att:


Jost Dayan
[/quote]

Sim mando e quantos dias prá resolver?

O quanto mais rápido vc enviar, mais rapido vc terá uma solução.

Sim, fui eu quem descobriu a cagada no trafo!

Realmente vc entende bastante de trafos, eletronica né?

Os trafos estão bons depois de regularizar as entradas, as fontes, acho que sim, mas as controladoras...

Não estou ai para ver como vc fez as ligações, como vc mesmo falou, vc não tem conhecimento em eletrônica, é a coisa mais simples de um usuário inexperiente queimar ou até mesmo fechar um curto sem querer.

Se imaginasse pelo que iria passar... com certeza

Na dúvida eu não teria arriscado.

Fale para todos, com dia e hora o ultimo e-mail meu a esse respeito..

PArei de responder os seus e-mails prq vc, pois a mesma pergunta que vc me mandava no e-mail, vc postava no fórum, já que é para resolver em publico, porque responderia em privado?
Ultimo e-mail, foi no dia 19 de novembro, as 10:09, com o seguinte conteudo.

O fuzivel de 5A da entrada do trafo queimou, o que pode estar acontecendo?

Poderia atér mandar ne não me causasse mais atrasos

Como eu já falei, quanto mais rápido vc enviar, mais rápido terá uma solução.

Profissional, eu? que recebi material com defeito..

Vc tem conhecimento e experiência em detectar se realmente foi com defeito?
Se vc não tem nem certeza que o seu multimetro funciona direito, como vc afirma que eu te vendi duas placas com defeito??

Talvez em ultimo recurso..

João soluções já foram propostas, se eu seguisse à risca o que é praticado hoje em relação à garantia de produtos, eu nem tentaria resolver seu problema de forma amigável, já que você já trocou alguns componentes, e isso configura perda de garantia pelo reparo feito por pessoas nao especializadas. Mesmo assim, ainda estou pedindo para que você envie o produto, pois só assim saberei se o problema foi "congênito" ou por erro de usuário.

Att:

Jost Dayan

Eu continuo aqui tentando resolver o que está acontecendo. Os fuziveis continuam queimando e já levei essas ditas placas a tres técnicos diferentes, e todos testaram e compararam tudo, isso com minha EXPRESSA recomendação de  revisarem trilhas e soldas e  ninguem descobre o motivo da queima de fusivel... O que vou fazer é colocar um fuzivel de 15A e deixar torrar a placa prá ver onde esta o problema, só assim descobriremos...

O que vou fazer é colocar um fuzivel de 15A e deixar torrar a placa prá ver onde esta o problema, só assim descobriremos ...

Esta é a última vez que me manifesto sobre essa questão.

João, isso não é técnica de diagnóstico ... vc só vai piorar as coisas ... se não dispõe de conhecimento e instrumentos para o reparo, nem há nínguém habilitado a quem possa recorrer, deve enviar a placa para reparos.

Se vc já tivesse enviado a placa ela possivelmente já estaria no caminho de volta ... certamente já a teria de volta se a tivesse enviado logo após o problema se manifestar.

Recomendo enfaticamente que envie a placa. Não sei se é do seu interesse, mas coloquei-me à disposição do Jost pra ajudar a verificar qual o prob e ele prontamente se dispôs a vir de Atibaia para Sampa para trabalharmos juntos nesta questão e resolvermos o prob o mais rapidamente possível.

Perdoe a franqueza, mas a despeito da boa vontade do fornecedor e de vários colegas, eu inclusive, vc tem ignorado os chamamentos ao bom senso e desprezado sumariamente a experiência e o conhecimento dos que estão tentando ajudá-lo, vc está prejudicando a si e a seu cliente.